Ngày nay, dịch vụ thuê ngoài nhân sự (Hr Outsourcing Services) được biết đến là dịch vụ được thực hiện dưới hình thức thuê một đơn vị giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự thay thế doanh nghiệp đảm nhiệm các công việc mang tính thực thi có liên quan như: payroll processing services; hr payroll outsourcing; … đến đa dạng ngành nghề, lĩnh vực khi khách hàng có nhu cầu tìm kiếm nguồn nhân lực thay thế. Tuy nhiên, tại thị trường tuyển dụng Việt Nam, đây là một loại hình dịch vụ mới mẻ nhưng không phải là không có sự cạnh tranh, mà sự cạnh tranh đó thậm chí còn khốc liệt hơn những lĩnh vực khác.
Đánh giá ưu nhược điểm để vươn xa
Trên thực tế, nếu so sánh với các dịch vụ tương tự tại các nước trong khu vực, thì hoạt động thuê ngoài tại Việt Nam còn có một số điểm chưa thuận lợi do chưa có nhiều nhà cung cấp dịch vụ cho thuê nhân sự chuyên nghiệp, giá thành dịch vụ cao, tâm lý người lao động vẫn chưa quen với khái niệm này và chất lượng nhân sự cho thuê cũng chưa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Để xu thế này có thể bắt kịp dịch vụ của thế giới, người làm dịch vụ này cần tập trung vào các biện pháp giám sát các công ty cho thuê lao động, tránh tình trạng vi phạm Luật trên diện rộng làm ảnh hưởng đến quyền lợi người lao động. Ngoài ra cũng cần có Hiệp hội về Lao động thuê ngoài hoạt động một cách chuyên nghiệp để kết nối với Hiệp hội Thuê ngoài Quốc tế để có thể học hỏi thêm những kinh nghiệm về mô hình dịch vụ, quy trình, những quy tắc chung… để nâng cao chất lượng dịch vụ này ở thị trường Việt Nam. Song song đó, các nhà cung cấp dịch vụ nhân sự, tiền lương (payroll providers) cũng cần phải có sự đầu tư nghiêm túc vào phần mềm công nghệ, giảm giá thành dịch vụ và có kế hoạch đào tạo bài bản đội ngũ nhân viên cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.
Với tất cả những thuận lợi và khó khăn nêu trên, thị trường cho thuê nhân sự, dịch vụ chi trả lương (payroll services in Vietnam) vẫn là một thị trường đầy hứa hẹn trong tương lai ở nước ta. Có thể nói rằng, dịch vụ này góp phần giúp nâng cao chất lượng nhân sự và sự cạnh tranh lành mạnh trên thị trường, giúp thúc đẩy phát triển kinh tế và chất lượng dịch vụ.
